Нужен ли форум коммерческому сайту?
Создание сайтов в Киеве нередко включает в себя и такую услугу, как создание, наполнение и развитие форума. Это не просто еще один раздел сайта, а много больше: при умелом использовании это эффективнейший инструмент развития всего проекта.
Форумом в Древнем Риме называлась городская площадь, где решались все главнейшие вопросы общественной жизни римлян. Сейчас форум – это сообщество пользователей интернет-ресурса, место встреч и общения в Сети.
Функции форума:
- поддержка и развитие более прозрачных и теплых отношений с целевой аудиторией;
- увеличение посещаемости за счет постоянных посетителей, которые возвращаются снова, чтобы продолжить общение, и новых, которые получили рекомендации и ссылки на форум в Сети;
- создание дополнительной неформальной «базы знаний» по продвигаемым продуктам или услугам с широкими рекламными и интерактивными возможностями;
- выявление в непринужденной форме потребностей настоящих и потенциальных клиентов;
- более продолжительное пребывание пользователей на сайте, что положительно влияет на поведенческие факторы ранжирования.
Форум нередко создается для заработка, но это уже отдельная история.
Сообщения форума – это совершенно особый вид контента, отличный и от информационных статей, и от продающих текстов. Они чаще всего являются уникальными, содержат неизбитую, актуальную информацию, которая реально интересует людей, продвигают себя сами по низкочастотным запросам и нередко имеют ссылки на себя же с других ресурсов.
Для коммерческих сайтов, представительств различных фирм и организаций, форум является одним из самых мощных и демократичных инструментов продвижения сайтов в Киеве и создания естественной обратной связи клиент – организация.